R.Uさん
- 職種・役職:中古リフォーム課
- 入社種別:中途採用
- 入社年:---年
リフォーム営業は、お客様の住まいに関するお悩みやご希望を丁寧にヒアリングし、最適なリフォームプランをご提案する仕事です。キッチン・浴室・外壁・内装など、さまざまな施工に対応し、現地調査から見積もり作成、契約、工事の進行管理、アフターフォローまで幅広く担当します。お客様との信頼関係を築きながら、快適で安心できる住まいづくりをトータルでサポートするやりがいのあるポジションです。

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アイーナホームを就職先・転職先として選んだ理由は何ですか?
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私自身の人生の転機でもあった「結婚」をきっかけに、これからの働き方を見つめ直し、転職活動を始めました。そんな中、ちょうど良いタイミングでアイーナホームからお声がけをいただいたのが最初のご縁です。
以前から「もっと直接的にお客様と関わる仕事がしたい」という思いを持っていたこともあり、アイーナホームのお話を聞いてみることにしました。そこで知ったのは、住宅という人生の大きな節目に携わる、責任とやりがいのある仕事でした。お客様の人生に深く寄り添えることに強く惹かれ、自分のこれまでのスキルもきっと生かせるはずだと感じ、入社を決意しました。
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入社して、よい意味で驚いたことはありますか?
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入社して驚いたのは、社内に若手社員が多く、想像以上にフランクで明るい雰囲気だったことです。堅苦しさはまったくなく、すぐに打ち解けやすい環境が整っていると感じました。
また、年齢や社歴に関係なく、若手でも活躍のチャンスが多くあることにも驚きました。自分の頑張り次第でさまざまな経験を積むことができる環境なので、成長意欲のある方にとってはとても魅力的な会社だと思います。
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社員にとっての魅力はどのようなところだと感じていますか?
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アイーナホームの魅力は、新人であっても積極的にチャンスが与えられるところです。年功序列ではなく、やる気や姿勢をしっかりと評価してくれる風土があり、「挑戦してみたい」と思ったことに年齢や社歴を問わず取り組める環境があります。
また、わからないことがあっても気軽に相談できる雰囲気も魅力の一つです。先輩や上司との距離が近く、困ったときにはすぐに頼れるので、安心して業務に向き合える職場だと感じています。
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仕事を通じた経験の中で、これから入社される方に伝えたい仕事の楽しさを教えて下さい!
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お客様にとって「住まいの購入」は一生に一度の大きなお買い物です。そんな大切なタイミングに、自分のリフォーム提案が採用され、お客様のご要望にしっかりと応えられたとき、そして無事にお引渡しができたときには、何とも言えない達成感と喜びを感じます。
お客様の理想を形にするために、一緒に悩み、考え抜いた提案が喜んでいただける瞬間は、この仕事ならではのやりがいであり、大きな楽しさです。
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アイーナホームの価値観で好きなところを教えて下さい。
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アイーナホームの好きなところは、社内に活気があり、常に前向きなエネルギーにあふれているところです。日々の業務の中で、お客様はもちろんのこと、協力業者の方々や地域の皆さまにも感謝される機会が多く、「人のために働く」という実感を持てる環境だと感じています。
単にモノを売るのではなく、関わるすべての人に喜ばれる仕事ができる。そんな価値観を大切にしているところに、大きな魅力を感じています。
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最後に求職者(将来、一緒に働く仲間)の方にメッセージをお願い致します。
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アイーナホームには、頼れる先輩がたくさんいます。私自身も未経験からのスタートでしたが、周囲の手厚いサポートのおかげで一歩ずつ成長することができました。
「不動産やリフォームの仕事に興味はあるけど、自分にできるか不安…」という方も安心してください。未経験でもしっかり学べる体制が整っているので、一緒に働ける日を楽しみにしています!
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目標
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今後の目標は、役職者としてチームを引っ張れる存在になり、後輩や新卒社員のマネジメントを任せてもらえるようになることです。ゆくゆくは、店舗全体の運営を任されるようなポジションを目指し、日々の業務を通じてスキルと経験を積み重ねていきたいと考えています。
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